视分享用户协议
一、总则
欢迎使用"视分享"平台！本协议由您（以下简称"用户"）与武汉视分享网络技术有限公司（以下简称"我们"或"平台"）共同订立，具有合同效力。
在使用本平台服务前，请您仔细阅读并充分理解本协议全部内容，特别是加粗或下划线标注的免责、限制责任条款。若您不同意本协议任何内容，请立即停止使用；一旦您注册、登录或使用本平台服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容的约束。
未成年人使用本服务应在监护人的指导和同意下进行。
二、服务内容
我们通过"视分享"移动应用、网站及相关平台（以下统称"平台"）为您提供以下服务：
内容服务：视频/图片/文字的发布、浏览、搜索、推荐、互动（点赞、评论、收藏、分享、关注）等。
社交服务：用户关注、粉丝管理、私信聊天、二维码分享等。
商品服务：商品浏览、购买、支付、售后、物流查询、团购购买与核销等。
佣金服务：通过分享商品/视频获得佣金收益，佣金提现等。
钱包服务：账户余额管理、充值、支付、提现、交易记录查询等。
商家服务：商家入驻、实名认证、商品管理、订单管理、核销管理等（需通过商家认证）。
其他服务：消息通知、客服咨询、活动参与等平台不时提供的其他服务。
平台有权根据业务发展需要调整、增加或终止部分服务，调整前会通过站内公告、消息推送等方式提前通知。
三、账号注册与使用
账号注册：您需使用真实有效的手机号注册账号，一个手机号仅可注册一个账号。注册时请提供真实、准确、完整的信息，并及时更新以保证有效性。
账号安全：您应妥善保管账号、密码、支付密码、短信验证码等凭证，不得向他人出借、转让、出售账号。因您保管不善导致的损失由您自行承担。如发现账号被盗用，请立即联系客服处理。
实名认证：部分功能（如提现、商家入驻、大额交易等）需完成实名认证，您应提供真实有效的身份信息。提供虚假信息导致的后果由您承担。
账号使用规范：一人一号，禁止批量注册、恶意注册、使用外挂/机器人/自动化工具等违规行为。
账号注销：您可在"设置-账号与安全-注销账号"中申请注销。注销申请提交后进入15天冷静期，期间可登录取消；冷静期满未取消则账号永久注销且不可恢复，相关数据将删除或匿名化（法律要求留存的除外）。注销前请确认已处理完所有订单、提现余额、结算佣金等事宜。
四、用户行为规范
您在使用本平台服务时，应遵守法律法规、本协议及平台规则，不得实施以下行为：
违法违规内容：发布、传播危害国家安全、淫秽色情、暴力恐怖、赌博诈骗、侵犯他人隐私/名誉/知识产权、违反公序良俗等违法违规内容。
虚假信息：发布虚假广告、虚假商品信息、虚假评价、虚假交易记录等误导他人的信息。
恶意行为：恶意刷单、刷赞、刷评论、刷销量、恶意差评、恶意投诉、恶意退款等扰乱平台秩序的行为。
作弊行为：使用外挂、插件、机器人、脚本等技术手段获取不正当利益（如刷佣金、刷积分、刷粉丝等）。
侵权行为：未经授权使用他人作品、商标、肖像、姓名等，侵犯他人知识产权或其他合法权益。
骚扰行为：发送垃圾信息、骚扰信息、诱导信息，频繁私信骚扰其他用户。
商业引流：未经许可在平台内推广第三方产品/服务/平台，诱导用户跳转至站外交易。
破坏系统：攻击、破坏平台系统或网络，植入病毒、木马、恶意代码等。
其他违规：其他违反法律法规、本协议或平台规则的行为。
违规处理：一经发现上述违规行为，我们有权采取警告、删除内容、限制功能、扣除违规所得、冻结账户、永久封禁等措施，情节严重的将移交司法机关处理。因您违规造成的损失（包括但不限于用户投诉、第三方索赔、行政处罚等）由您自行承担，并赔偿我们因此遭受的损失。
五、知识产权与内容使用
内容版权归属：您上传/发布的文字、图片、视频、音频等内容（以下简称"用户内容"）的知识产权归您所有。但您同意，一旦发布用户内容，即表示您授予我们及关联方在全球范围内免费、非独家、可转授权的使用权，包括但不限于：
1）展示、播放、复制、存储、缓存您的用户内容；
2）对用户内容进行格式转换、技术处理（如视频转码、添加水印、压缩等）以适配不同终端设备；
3）通过平台内推荐、搜索、分享等功能向其他用户展示您的用户内容；
4）在平台宣传、推广、市场营销活动中使用您的用户内容（用于展示平台功能、吸引用户等场景）；
5）授权第三方合作平台（如短视频平台、社交媒体等）展示、传播您的用户内容；
6）将您的用户内容用于数据分析、算法训练、内容推荐等技术优化场景（但不直接用于商业销售）。
上述授权在您的用户内容存续期间持续有效，即使您删除内容或注销账号，已授权使用的内容可能因技术原因（如CDN缓存、第三方平台转载等）在合理期限内仍可被访问，我们将尽力协助删除。
商业使用：如我们需将您的用户内容用于直接商业销售（如付费内容、广告代言等），将单独征得您的明示同意并与您协商合理报酬。
侵权责任：您承诺上传的内容不侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益，所有内容均由您原创或已获得合法授权。如因您上传的内容引发侵权纠纷（包括但不限于版权纠纷、肖像权纠纷、名誉权纠纷等），您应承担全部法律责任，并赔偿我们因此遭受的损失（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、差旅费等）。
平台内容：平台自有的商标（"视分享"及相关标识）、界面设计、软件代码、算法模型、数据库等知识产权归我们所有，未经书面许可不得擅自使用、复制、修改、传播。
六、商品交易规则
平台定位：平台仅提供信息展示、交易撮合、支付通道、售后协调等中介服务，不是商品的生产者或销售者。商品的质量、描述准确性、售后服务等由商家负责。
商品购买：您在下单前应仔细阅读商品详情（价格、规格、库存、发货时效、退换货政策等），确认无误后再下单。下单后请及时完成支付，超时未支付的订单将自动取消。
团购规则：团购商品需在有效期内使用，过期未使用的自动作废（部分团购支持过期退款，以商品详情页说明为准）。团购券核销后不可退款。
订单履行：商家应在承诺时间内发货，发货后请及时更新物流信息。用户收货后如无异议请及时确认收货，超过7天未确认的系统将自动确认收货并结算款项。
售后服务：如商品存在质量问题、描述不符、少件漏件等情况，您可在收货后7天内申请退换货（特殊商品如生鲜、定制品等除外）。退换货运费承担规则：质量问题由商家承担，非质量问题（如不喜欢、拍错等）由用户承担。
退款流程：申请退款后需等待商家审核（48小时内），审核通过后按原支付方式退回（到账时间1-7个工作日，具体以支付渠道为准）。如商家超时未处理，系统将自动同意退款。
纠纷处理：如与商家产生交易纠纷，请先友好协商；协商不成可申请平台介入处理。平台将根据双方提供的证据（订单记录、聊天记录、照片视频等）作出公正裁决。
禁止行为：禁止虚假交易、刷单炒信、恶意退款、职业打假、敲诈勒索等违规行为，一经发现将严肃处理。
七、佣金与提现规则
佣金获取：您通过分享商品链接/视频，其他用户通过您的分享完成购买后，您可获得相应比例的分享佣金（具体比例以商品详情页标注为准）。佣金在买家确认收货且过了售后期（通常为订单完成后7-15天）后结算到您的账户。
佣金计算：佣金=实付金额×佣金比例，不包含运费、优惠券抵扣部分。如发生退款，已结算的佣金将被扣回。
提现规则：账户余额满足最低提现金额（通常为10元）后可申请提现。提现需绑定实名认证的支付宝账号或银行卡。提现申请提交后1-3个工作日内到账（具体以支付渠道为准）。
提现手续费：单笔提现金额≤200元且30天内提现次数≤3次的免手续费，超出部分收取1%手续费（最低1元）。VIP用户可享受更优惠的提现政策。
佣金调整：我们保留根据业务需要调整佣金比例、提现规则的权利，调整前会提前7天通过公告或消息通知。如您不同意调整，可停止使用相关服务。
违规处理：通过刷单、作弊、虚假交易等手段获取的佣金将被全额扣除，情节严重的将冻结账户并追究法律责任。
八、钱包与支付
钱包功能：平台钱包可用于商品支付、提现、转账等（具体功能以实际开放为准）。钱包余额不计息。
充值说明：钱包暂不支持充值，余额来源为佣金收入、退款、平台奖励等。
支付方式：平台支持支付宝、微信支付、余额支付等多种支付方式。大额支付（>100元）使用余额支付时需验证支付密码。
支付密码：首次使用钱包支付前需设置6位数字支付密码，请妥善保管。连续输错3次将冻结支付功能2小时。忘记密码可通过手机验证码重置。
资金安全：我们采用银行级加密技术保护您的资金安全，但仍无法保证绝对安全。请勿向他人透露支付密码，谨防诈骗。
九、商家服务规则（适用于商家用户）
商家入驻：自然人、个体工商户、企业均可申请成为平台商家。商家需完成实名认证、缴纳保证金（基础版100元、标准版200元）后方可发布商品。
商家义务：如实描述商品信息，及时发货，提供良好的售后服务，不得销售假冒伪劣、违禁商品，不得虚假宣传。
保证金规则：保证金用于保障消费者权益，如发生交易纠纷、违规行为等，平台有权从保证金中扣除相应金额用于赔付。退出平台时，保证金可申请退还（需先处理完所有订单和售后）。
平台扣点：商家销售商品需向平台支付技术服务费，费率为订单金额的3%-10%（具体费率根据商品类目、商家等级等确定）。
商家违规：如发现商家存在售假、虚假宣传、恶意不发货、服务态度恶劣等违规行为，平台有权采取下架商品、限制发布、扣除保证金、清退出平台等措施。
十、隐私保护
我们重视您的隐私保护，关于个人信息的收集、使用、存储、共享等事宜，请查看《隐私政策》。《隐私政策》与本协议具有同等法律效力。
十一、服务变更、中断与终止
服务变更：我们有权根据业务发展需要调整、增加、减少或终止部分服务功能，调整前会通过公告、消息等方式提前通知（紧急情况除外）。
服务中断：因系统维护、升级、故障、网络故障、不可抗力（如地震、台风、战争、政府管制等）等原因导致服务暂时中断的，我们将尽力及时恢复，但在法律允许范围内不承担责任。
账号封禁：如您违反本协议或法律法规，我们有权暂时或永久封禁您的账号。账号封禁期间，您无法使用平台服务，账户内资产（余额、佣金等）将被冻结。如您对封禁决定有异议，可联系客服申诉。
协议终止：您可随时停止使用本服务并申请注销账号。我们也可在您严重违规的情况下单方终止向您提供服务。协议终止后，您应妥善处理好相关事务（如提现余额、处理订单等），我们有权删除您的账号数据（法律要求保留的除外）。
十二、免责与责任限制
服务中断免责：因不可抗力、黑客攻击、系统故障、网络中断、政府行为等原因导致服务中断、数据丢失的，在法律允许的范围内，我们不承担赔偿责任。我们将尽力采取合理措施减少损失，但不保证服务不中断、不出错。
用户内容免责：用户发布的内容仅代表用户本人观点，不代表平台立场。我们已采取合理措施审核内容（如敏感词过滤、人工审核等），但无法保证所有内容均合法合规或符合您的预期。如您发现违规内容，请及时举报。
第三方服务免责：平台集成了第三方服务（如支付、物流、地图等），第三方服务的质量、安全性由第三方负责，我们不承担责任。但我们会尽力选择可靠的第三方服务商。
交易纠纷免责：平台仅提供信息展示和交易撮合服务，商品质量、售后服务等由商家负责。因商品质量、物流延误、售后纠纷等产生的损失，应由商家承担，但我们会协助您维权。
投资风险提示：平台展示的商品、服务、佣金收益等信息仅供参考，不构成投资建议。分享佣金收益受多种因素影响，可能高于或低于预期，您应理性判断，自行承担风险。
责任限制：在法律允许的最大范围内，我们对因使用本服务产生的间接损失、利润损失、数据丢失、商誉损失等不承担赔偿责任。如我们需承担责任的，赔偿金额不超过您在过去12个月内向平台支付的费用总额或100元人民币（以较高者为准）。
用户赔偿责任：如因您违反本协议或法律法规导致我们遭受损失（包括但不限于行政处罚、第三方索赔、律师费、诉讼费等），您应足额赔偿。
十三、协议变更
我们可能根据法律法规变化、业务调整等原因不时修订本协议。协议变更后，我们会通过站内公告、弹窗提示、消息推送等方式通知您。如您不同意变更后的协议，可停止使用本服务并注销账号；如您继续使用，视为接受变更后的协议。
重大变更（如涉及收费政策、免责条款、争议解决等核心条款）会提前30天通知并以显著方式提示。
十四、争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地（湖北省武汉市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
在法律法规允许的范围内，对本协议的理解与解释权归我们所有，但不得违反法律强制性规定或损害您的合法权益。
本协议部分条款被认定无效、不具有法律约束力或无法执行的，不影响其他条款的效力。
十五、联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或建议，或需要投诉举报违规行为，可通过以下方式联系我们：
运营主体：武汉视分享网络技术有限公司
注册地址：湖北省武汉市
客服电话：400-1518-168（工作日 9:00-18:00）
客服邮箱：service@sfxapp.com
在线客服：APP内"我的-客服中心"
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。
十六、其他条款
本协议构成双方关于平台服务的完整协议，取代双方之前就相同事项达成的任何口头或书面协议。
本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响条款本身的含义和解释。
我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；任何单项权利的放弃，不构成对其他权利的放弃。
本协议可能有多种语言版本，如中文版与其他语言版本存在冲突，以中文版为准。
生效日期：2026年1月15日
版本号：v1.0
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特别提示：
✓ 本协议已尽量使用通俗易懂的语言表述，如您仍有疑问，请联系客服咨询。
✓ 本协议涉及您的重要权利义务，请务必仔细阅读。
✓ 如您未满18周岁，请在监护人的陪同下阅读并使用本服务。
✓ 再次感谢您使用视分享，我们将竭诚为您提供优质服务！